A+ yok, neredeyse hiç video yok ve bir “Sık iade edilen ürün” rozeti
Bir ürün ailesinde içerik boşlukları, tekrar dolu uzun başlıklar ve bir iade rozeti; ve ilk düzeltmenin neden ürün sayfasında olmayabileceği.
2 dk okuma
- Müşteri
- Bir mutfak eşyası markası
- Almanya, Fransa ve İtalya
- Etkilenen ASIN’lerde başlık uzunluğu
- ~150–192 karakter
- Bir ürün ailesinin puanları
- 4,1–4,2
- İade rozetinin görüldüğü yer
- Kontrol edilen bir Almanya sayfası
Bu müşterinin denetiminin son bölümü, müşterilerin satın almadan önce okuduğu içeriği ve bir şeyin beklentileriyle örtüşmediğini düşündüren sinyalleri kapsadı.
Ne bulduk
Yayındaki birkaç ASIN’de A+ içerik yoktu ve video neredeyse tamamen eksikti. Başlıklar yaklaşık 150 ila 192 karaktere uzanıyor ve aynı anahtar ifadeleri tekrarlıyordu.
Bir ürün ailesinin puanları yaklaşık 4,1 ile 4,2 arasındaydı ve kontrol edilen bir Almanya sayfasında Amazon’un “Sık iade edilen ürün” rozeti görünüyordu.
Galeri ve A+
Başlık, ~190 karakter
[anahtar ifade] , [anahtar ifade] , [anahtar ifade] …
Neden önemli
A+ veya video olmadan müşterilerin boyutu, hacmi ve kutudan ne çıktığını değerlendirmek için yalnızca başlık, maddeler ve fotoğrafları vardır. Tekrarlanan ifadeler, bu bilgilerin olması gereken yeri kaplar. Beklentiler ile ürün örtüşmediğinde bu, iadeler ve düşük puanlar olarak ortaya çıkar.
Ne önerdik
- 1Bir içerik değişikliğini çözüm saymadan önce ürün kalitesini ve ambalajı kontrol edin.
- 2Yorumlardaki şikâyet temalarını iade nedeni raporlarıyla karşılaştırın.
- 3Ölçüleri, hacmi, paket içeriğini, dahil olan parçaları ve kullanım sınırlarını gözden kaçmayacak hale getirin.
- 4Uygun ASIN’ler için A+ ve video brifleri hazırlayın.
- 5Müşterilerin ihtiyaç duyduğu bilgileri kaybetmeden başlıklardaki tekrarları kaldırın.
Bir denetimin sizin kataloğunuzda ne bulacağını merak ediyor musunuz?
Bir ASIN’i ücretsiz denetler ve raporu size göndeririz.
Ücretsiz ASIN denetimi alın